Politique de Confidentialité de coinPoker

Bienvenue sur coin-poker-casino.fr, le site officiel de coinPoker en France. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, conservons, traitons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie quelconque de cette politique, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

1. Responsable du traitement des données

coinPoker, opérant sous la juridiction française, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l’adresse suivante : [email protected].

2. Données collectées

Lors de votre interaction avec coin-poker-casino.fr, nous pouvons collecter et traiter les catégories de données suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse IP
Numéro de téléphone
Adresse postale
Date de naissance et sexe
Informations techniques sur l’appareil et le navigateur
Données d’utilisation (durée de session, activité sur le site)
Informations de compte et profil utilisateur
Données de paiement et historiques de transactions
Données sensibles facultatives (par exemple, état de santé, origine ethnique, si volontairement fournies)
Documents soumis pour vérification d’identité et conformité réglementaire
Données issues de services tiers pour la prévention de la fraude et le jeu responsable

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Gérer et maintenir votre compte utilisateur
Vérifier votre identité et votre majorité légale conformément à la réglementation française sur les jeux d’argent
Traiter les dépôts, retraits et paiements
Respecter nos obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de jeu responsable
Vous informer des mises à jour, modifications de nos services et communications importantes
Organiser des promotions, bonus et compétitions
Personnaliser votre expérience et vous proposer des offres adaptées, avec votre consentement préalable
Améliorer la fonctionnalité et la performance de notre plateforme
Effectuer des analyses statistiques internes
Protéger notre site et nos utilisateurs contre les activités frauduleuses ou malveillantes

4. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données s’appuie sur les bases légales suivantes :

Votre consentement explicite, notamment pour les communications marketing et le traitement de données sensibles
L’exécution du contrat liant l’utilisateur à coinPoker
Le respect des obligations légales françaises et européennes, telles que celles définies par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) et le RGPD
Les intérêts légitimes de coinPoker, notamment pour la sécurité et la prévention de la fraude, dans le respect de vos droits fondamentaux

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées et conformément aux exigences légales françaises. En règle générale, vos données sont conservées jusqu’à cinq ans après la clôture ou l’inactivité de votre compte. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l’exige, notamment pour les procédures de lutte contre le blanchiment d’argent, le jeu responsable, ou en cas d’enquêtes en cours.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

Assurer le fonctionnement essentiel du site
Mémoriser vos préférences
Analyser l’utilisation du site afin d’en améliorer la performance
Diffuser des publicités ciblées et pertinentes

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.

7. Partage et transfert des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Des prestataires de services (ex : processeurs de paiement, fournisseurs de logiciels)
Les autorités réglementaires françaises, notamment l’ANJ, en cas de demande légale
Des agences de prévention de la fraude et de vérification d’identité
Les sociétés affiliées au groupe coinPoker pour des raisons opérationnelles
Des tiers autorisés par vous-même

Lorsque vos données sont transférées hors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Sécurité des données

coinPoker met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Nos équipes sont formées régulièrement à la sécurité des données et nous effectuons des audits pour assurer la conformité continue.

9. Vos droits en matière de données personnelles

Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de marketing direct
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement antérieur
Droit de ne pas faire l’objet de décisions automatisées ayant un effet significatif

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans les délais légaux.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement afin de refléter les changements législatifs, réglementaires ou opérationnels. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications implique votre acceptation des nouvelles conditions.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez nous contacter à [email protected]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), l’autorité française de protection des données.

12. Jeu Responsable

coinPoker s’engage à promouvoir un environnement de jeu responsable. Nous vous encourageons à consulter les ressources et conseils disponibles sur le site de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ). Des outils sont mis à votre disposition pour limiter vos dépôts, fixer des limites de temps, ou vous auto-exclure si nécessaire.

Dernière mise à jour : 28.05.2025